อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการถอนเงินอย่างปลอดภัย ทุกขั้นตอนอยู่ภายใใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสทุกธุรกรรมลบข้อมูลได้ตามคำขอไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามโปร่งใสทุกขั้นตอน
m98th นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
การจัดการข้อมูล

มาตรการคุ้มครองที่เราใช้กับข้อมูลของคุณ

เราออกแบบทุกขั้นตอนให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมที่เข้มงวด ตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณกรอกข้อมูลในหน้าสมัครจนถึงการถอนเงินครั้งสุดท้าย ระบบเข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ จำกัดการเข้าถึงฐานข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และบันทึก log ทุกการเข้าถึงเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถดูประวัติการล็อกอินและเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีจากหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัส

ทุกธุรกรรม PromptPay, Wallet, SCB Easy ที่คุณทำผ่านแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 ข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เราส่งต่อไปยังเกตเวย์ชำระเงินที่ได้รับใบอนุญาตเท่านั้น

คุกกี้และ session

คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นสองประเภท คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้ และคุกกี้วิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้จากหน้าตั้งค่า ระบบจะยังทำงานปกติ แต่จะไม่บันทึกความชอบของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีหรือการตรวจสอบ

การแจ้งเตือนการละเมิด

หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของคุณรั่วไหลหรือถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและ SMS ภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนะนำขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทันที

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลทั้งหมด คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางด้านล่างได้ทันที ทีมของเราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรณีขอลบข้อมูล เราจะแจ้งผลการดำเนินการและระยะเวลาที่ใช้ให้คุณทราบ การขอสำเนาข้อมูลจะได้รับการตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ แจ้งว่าคุณต้องการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัว ระบุหมายเลขบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เจ้าหน้าที่จะยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ทันที

อีเมล

ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหัวข้อว่า คำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล แนบสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็ว เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปภายใน 48 ชั่วโมง

ฟอร์มในบัญชี

ล็อกอินเข้าบัญชี m98th ของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือกแท็บความเป็นส่วนตัว คลิกปุ่ม ขอข้อมูลส่วนตัว หรือ ลบบัญชี ระบบจะส่งแบบฟอร์มยืนยันตัวตนให้คุณกรอก แล้วดำเนินการตามคำขอของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และวิธีการลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่พบคำตอบที่นี่ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝาก-ถอน และประวัติการเล่นเกมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการทวนสอบ เราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุหมายเลxxบัญชีและแนบสำเนาบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายใน 7 วันทำการ

ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบทางภาษี

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราส่งต่อเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไปยังเกตเวย์ชำระเงิน PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเท่านั้น

คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างได้และบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้จากหน้าตั้งค่า แต่คุกกี้ที่จำเป็นจะยังทำงานเพื่อให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้ปกติ

หากเกิดเหตุการณ์รั่วไหล เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลและ SMS ภายใน 72 ชั่วโมง พร้อมแนะนำขั้นตอนการเปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทันที
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต